Logiciels de Communication

Les logiciels de communication ont pour vocation de faciliter le partage d’informations entre collaborateurs ou avec des individus externes : chat, appels vocaux, visioconférences, partage d’écran, réseaux sociaux et bien plus.

Univers métier :
Communication
Organisation et planification
Marketing
Services informatiques
Ressources Humaines (RH)
Relation client et vente
Collaboration
Finance et comptabilité
Analytique
Construction
Services
Loisirs
Finance
Technologie
Santé
Éducation
Transport
Commerce
Organisations et associations
Juridique
Industrie
Agriculture
Secteur Public
Impact
Justice
Arts
Médias
Catégorie :
Messagerie
Editique et dématérialisation
Montage video
Chat et Chatbot
Visio-conférence
Gestion de réseaux sociaux
Web conférence
VoIP
Hébergement et diffusion de vidéos
Téléphonie
Communication interne
Communications unifiées
Plateformes de mise en relation
Messagerie instantanée
Modération en ligne
Transcription audio
Composeur prédictif
Enregistrement des appels
Reconnaissance de la parole
Messagerie sécurisée
Coursier
Webinar
Création et envoi de courrier
Taxation des appels
Suivi des appels
Frais téléphoniques
Serveur Vocal Interactif (SVI)
Automate d'appel

Notre sélection de 290 logiciels de communication

Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 99,00 € /mois

Créez des documents professionnels rapidement avec un logiciel de PAO. Facile à utiliser, il offre de nombreuses options de personnalisation.

Grâce à Yooz, vous pouvez créer des brochures, des flyers, des cartes de visite et bien plus encore. Choisissez parmi des centaines de modèles prêts à l'emploi ou créez le vôtre. Ajoutez des images et du texte, modifiez les couleurs, les polices et les formes en quelques clics. Obtenez un résultat professionnel en un rien de temps.

Lire notre analyse sur Yooz Les points forts de Yooz

Simplicité : paramétrage de Yooz en quelques clics

Productivité : réduction des coûts de gestion de 80 %

Rapidité : diminution des délais de validation

En savoir plus Vers fiche produit de Yooz
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de PAO pour créer et modifier des documents professionnels. Gagnez du temps avec des modèles personnalisables et une interface intuitive.

Compleo Hybrid facilite la création de documents professionnels tels que des factures, des brochures ou des étiquettes. Avec des modèles préétablis et une interface intuitive, il est facile de personnaliser des documents selon vos besoins. Les fonctionnalités de modification avancées vous permettent de travailler avec précision tout en économisant du temps.

Lire notre analyse sur Compleo Invoice Platform Les points forts de Compleo Invoice Platform

Installation et mise en oeuvre rapide

Synchronisation avec tous types d’ERP

Support disponible en 4 langues

En savoir plus Vers fiche produit de Compleo Invoice Platform
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 7,00 € /mois

Solution de chat en direct pour votre site web. Offrez une assistance en temps réel et suivez les visiteurs en temps réel.

Zoho SalesIQ est une solution de chat en direct pour votre site web. Avec des fonctionnalités telles que la surveillance des visiteurs en temps réel et la possibilité d'offrir une assistance en temps réel, vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur et augmenter les conversions.

Lire notre analyse sur Zoho SalesIQ Les points forts de Zoho SalesIQ

Une relation client personnalisée

Un tchat simple et complet

Intégration à Zoho CRM

En savoir plus Vers fiche produit de Zoho SalesIQ
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de montage vidéo intuitif et facile à utiliser. Fonctionnalités telles que l'ajout de texte, de musique et de transitions.

Créez des vidéos professionnelles en quelques minutes avec Pitchy. Importez des vidéos et des images, ajoutez des effets et partagez-les facilement. Idéal pour les débutants et les professionnels.

Lire notre analyse sur Pitchy Les points forts de Pitchy

Un accompagnement constant et continu par un expert vidéo dédié

Outil de création de vidéo simple, rapide, professionnelle et tendance

Plateforme conforme au RGPD avec une prise en main ultra rapide

En savoir plus Vers fiche produit de Pitchy
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 15,99 € /mois

Solution de téléphonie professionnelle pour votre entreprise. Gérez vos appels, messages et conférences depuis une plateforme unique.

RingCentral est une solution de téléphonie complète pour les entreprises de toutes tailles. Elle offre des fonctionnalités telles que la gestion des appels, des messages et des conférences depuis une plateforme unique, pour une communication efficace et professionnelle.

Lire notre analyse sur RingCentral Les points forts de RingCentral

Disponibilité de service inégalée de 99,999 %

Plateforme ouverte et interface unifiée

Analyses IT et métier, en temps réel

En savoir plus Vers fiche produit de RingCentral
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Optimisez vos processus financiers avec un logiciel de publication de bureau. Gagnez du temps et de l'efficacité avec Esker | P2P & O2C.

Esker | P2P & O2C est un logiciel de publication de bureau qui facilite la gestion des processus d'achat et de vente. Grâce à ses fonctionnalités avancées, vous pouvez automatiser les tâches répétitives, réduire les erreurs et améliorer la visibilité de vos opérations financières.

Lire notre analyse sur Esker | S2P & O2C Les points forts de Esker | S2P & O2C

Plateforme unique qui couvre l'ensemble des cycles S2P & O2C

Accompagnement, expertise reconnue et présence mondiale

Intégration multi-ERPs

En savoir plus Vers fiche produit de Esker | S2P & O2C
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Solution VoIP pour les appels professionnels en ligne. Fonctionnalités de conférence, de transfert d'appel et de messagerie vocale.

TeamsPhony fournit une solution complète pour les appels professionnels en ligne. Avec des fonctionnalités de conférence, de transfert d'appel et de messagerie vocale, l'outil permet une communication fluide et efficace.

Lire notre analyse sur TeamsPhony Les points forts de TeamsPhony

Les forfaits d’appels illimités

Une infrastructure certifiée et fiable

Pilotez en temps réel et en toute autonomie

En savoir plus Vers fiche produit de TeamsPhony
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 4,90 € /mois

Solution de téléphonie en ligne pour les entreprises. Gérez vos appels et vos messages en toute simplicité.

Axialys offre une solution de téléphonie cloud adaptée aux besoins des entreprises. Elle permet de gérer efficacement les appels et les messages, d'optimiser l'expérience client et d'améliorer la productivité des équipes.

Lire notre analyse sur Axialys Les points forts de Axialys

Intégrez votre téléphonie à vos outils métiers CRM/Ticketing

Créez un nombre illimité de SVI et de files d'attente

Opérateur télecom de métier

En savoir plus Vers fiche produit de Axialys
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 8,00 € /mois

Solution téléphonique complète pour votre entreprise. Gérez vos appels, messages et conférences avec facilité.

Kavkom est une plateforme SaaS de téléphonie qui offre une solution complète pour les entreprises. Avec Kavkom, vous pouvez gérer tous vos appels, messages et conférences en un seul endroit. La plateforme est facile à utiliser et vous permet de personnaliser les paramètres selon les besoins de votre entreprise.

Lire notre analyse sur Kavkom Les points forts de Kavkom

Des forfaits vraiment illimités (pas de limite d’appels)

Une plateforme évolutive et complète

Tous les plans comprennent l'ensemble des fonctionnalités

En savoir plus Vers fiche produit de Kavkom
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 9,00 € /mois

Solution de téléphonie complète et facile à utiliser pour les entreprises. Gérez les appels, les messages vocaux et les réunions en ligne en un seul endroit.

Ubefone offre des fonctionnalités avancées telles que la numérotation automatique, la reconnaissance vocale et l'intégration avec les outils de productivité. Profitez d'une qualité audio HD et d'un support client 24/7.

Lire notre analyse sur Ubefone Les points forts de Ubefone

Zero Intallation et déploiement immédiat

Compatible tout device et tout usage

Appels illimités en France et à l'international

En savoir plus Vers fiche produit de Ubefone
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Gérez votre présence sur les réseaux sociaux grâce à des analyses de tendances, des rapports de performance et des outils de recherche de contenu.

BuzzSumo facilite la planification de vos publications en identifiant les contenus les plus performants de votre secteur et en vous permettant de suivre vos concurrents. Analysez l'impact de vos campagnes et ajustez votre stratégie en temps réel.

Lire notre analyse sur BuzzSumo
En savoir plus Vers fiche produit de BuzzSumo
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 49,00 € /mois

Gérez vos réseaux sociaux en toute simplicité avec ce logiciel de gestion. Planifiez et publiez vos contenus, analysez vos performances et engagez votre audience.

Avec cette solution tout-en-un, vous pouvez suivre les tendances, identifier les influenceurs, surveiller vos concurrents et générer des rapports détaillés. Un outil essentiel pour les professionnels du marketing digital.

Lire notre analyse sur Iconosquare Les points forts de Iconosquare

Planification de vos posts à l’avance

Analyse et reporting pour faciliter les stratégies

Veille et suivi des concurrents

En savoir plus Vers fiche produit de Iconosquare
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Créez des chatbots intelligents et interactifs sans codage avec un outil facile à utiliser.

BOTNATION AI est un logiciel SaaS de chat et chatbot qui vous permet de créer des chatbots avancés sans codage. Il dispose d'une interface utilisateur intuitive et de nombreuses fonctionnalités pour personnaliser vos chatbots, y compris des intégrations avec des plateformes tierces.

Lire notre analyse sur BOTNATION AI Les points forts de BOTNATION AI

100% made in France

Modèle gratuit ou payant

Services complets d'assistance client

En savoir plus Vers fiche produit de BOTNATION AI
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de téléphonie avec système de réponse automatique, messagerie vocale et transfert d'appels.

Dexem permet de gérer efficacement les appels entrants grâce à son système de réponse automatique et de transfert. Les utilisateurs peuvent également accéder à leur messagerie vocale à distance pour ne manquer aucun message important.

Lire notre analyse sur Dexem Les points forts de Dexem

Très simple à utiliser par tous les utilisateurs

Modernise votre infrastructure existante sans la remplacer

Personnalisation complète de votre accueil téléphonique

En savoir plus Vers fiche produit de Dexem
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Solution de modération de contenu pour éliminer les messages haineux et les menaces en ligne.

Bodyguard.ai est un outil de modération de contenu intelligent qui utilise l'IA pour détecter et supprimer automatiquement les messages haineux et les menaces en ligne. Il peut être intégré à diverses plateformes de médias sociaux et de messagerie pour aider les modérateurs à gérer efficacement les communautés en ligne.

Lire notre analyse sur Bodyguard Les points forts de Bodyguard

Analyse contextuelle avancée

Modération et analyse en temps réel

Intégration facile et évolutivité

En savoir plus Vers fiche produit de Bodyguard
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de PAO pour la création de documents professionnels. Créez, modifiez et publiez des documents de qualité en toute simplicité.

Itesoft est un logiciel de PAO facile à utiliser qui vous permet de créer des documents professionnels en quelques clics. Avec ses fonctionnalités de modification de texte et de mise en page, vous pouvez personnaliser vos documents pour les adapter à vos besoins. Publiez-les ensuite en ligne ou hors ligne pour partager votre travail avec le monde entier.

Lire notre analyse sur Itesoft Les points forts de Itesoft

Une détection automatique et systématique des fraudes

La solution la plus puissante et complète

Des processus complètement adaptables

En savoir plus Vers fiche produit de Itesoft
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 155,00 € /mois

Créez des documents de qualité professionnelle avec DELTIC, logiciel de PAO. Gagnez du temps grâce à ses fonctionnalités intuitives et son interface conviviale.

DELTIC est un logiciel de PAO performant qui vous permet de créer des documents de qualité professionnelle en quelques clics. Grâce à ses fonctionnalités intuitives, vous pouvez réaliser des mises en page sophistiquées en un temps record. Son interface conviviale vous permet de travailler en toute simplicité, sans avoir besoin de compétences techniques avancées.

Lire notre analyse sur Deltic Les points forts de Deltic

Un logiciel complet : fournisseur, client et RH et tous ses modules

Conforme à l'obligation de facturation électronique

Expertise reconnue dans la dématérialisation depuis 10 ans

En savoir plus Vers fiche produit de Deltic
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 100,00 € /an

Gérez vos factures et paiements en ligne avec un logiciel intuitif. Suivez les paiements en temps réel et recevez des alertes pour les factures en retard.

B2Brouter est un logiciel de facturation et d'invoicing en ligne qui vous permet de gérer facilement les paiements, les factures et les rappels. Recevez des paiements en ligne, suivez les factures en temps réel et automatisez les tâches récurrentes pour gagner du temps.

Lire notre analyse sur B2Brouter Les points forts de B2Brouter

Large couverture fonctionnelle

Version gratuite, avec envoi illimité de factures électroniques

Solution respectant les lois et normes internationales

En savoir plus Vers fiche produit de B2Brouter
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Solution de paie complète et intuitive pour les entreprises de toutes tailles. Gestion des salaires, des congés, des absences, et des déclarations sociales.

Sage Business Cloud Paie facilite la gestion de la paie grâce à son interface intuitive. Les employeurs peuvent gérer les salaires et les déclarations sociales, tandis que les employés peuvent accéder à leurs fiches de paie et demander des congés et des absences.

Lire notre analyse sur Sage Business Cloud Paie Les points forts de Sage Business Cloud Paie

Gestion de la paie et des RH en temps réel 100% sécurisée

Assistance et support d'une équipe d'experts paie

Conformité assurée, télédéclarations sociales et DSN

En savoir plus Vers fiche produit de Sage Business Cloud Paie
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 59,90 € /an

Gérez facilement vos ressources humaines avec Spoteo : suivi des congés, gestion des salaires, évaluation des performances, etc.

Spoteo vous offre une solution complète pour la gestion RH : suivi des absences, gestion des contrats, gestion des compétences, recrutement, etc. Centralisez toutes les données RH pour une prise de décision rapide et efficace.

Lire notre analyse sur Spoteo Les points forts de Spoteo

Accompagnement utilisateur, support technique à votre écoute

Solution qui répond aux besoins des TPE

Utilisation intuitive et conformité des documents édités.

En savoir plus Vers fiche produit de Spoteo
Contacter

1

23

...

15

Logiciels de Communication : guide d'achat

Qu'est ce que la communication en entreprise ?

Les solutions de communication digitale se multiplient afin de vous accompagner dans votre plan de communication. Les outils de communication mis à votre disposition permettent de réussir votre stratégie de communication. Le but étant de garantir une communication efficace pour l'intranet et l'extranet de votre entreprise.

Qu’est-ce que la communication d’entreprise ?

  • La communication externe : C’est le message que vous allez faire passer à vos clients, prospects et entreprises concurrentes via différents canaux de communication. Il est personnalisable et il est donc indispensable d’élaborer une politique de communication cohérente. Cela permet d'améliorer votre relation client et de véhiculer une image qui correspond à l'esprit de votre entreprise 
  • La communication interne : Il s’agit de la communication qui est mise en place au cœur de votre entreprise. Choisir le bon moyen de communication permet de gagner du temps et de simplifier les communications unifiées entre la direction et les employés. 

Quels sont les outils digitaux de communication à votre disposition ?

Pour fonder un plan de communication solide, exploitez les fonctionnalités des meilleurs logiciels de communication disponibles. Lorsque vous pouvez accéder au logiciel (une fois le logiciel sélectionné), toutes ces fonctions sont présentes :

  • La messagerie et la messagerie instantanée, toutes deux personnalisables : Envoyez des emails pour une communication asynchrone ou discutez avec vos collaborateurs ou prospects par messagerie instantanée pour une communication synchrone de mailing.
  • La visioconférence en ligne : Imaginez vos réunions autrement en utilisant la vidéo pour converser avec vos clients ou collaborateurs qui sont éloignés ou qui ne peuvent se déplacer. Ne perdez plus de temps en déplacement et privilégiez un lien plus fort avec des visioconférences régulières. 
  • Utiliser un logiciel de gestion de réseaux sociaux : Maîtriser vos publications et réalisez des statistiques afin d’estimer l’impact de votre stratégie marketing
  • La dématérialisation de vos documents : Transférez des fichiers à vos collaborateurs en un clic et faites une recherche rapide afin de consulter un dossier déposé par une autre personne.
  • L’éditique : Imprimez vos flyers, affiches, brochures ou documents commerciaux de manière automatisée grâce à l’impression de vos fichiers numérisés et dans de grands volumes.
  • La création et l’envoi de courrier : Automatisez certaines tâches récurrences comme les courriers de relance grâce à une solution de gestion qui vous relie à un centre d’impression et de distribution.
  • Un logiciel SEO : Il vous aide à booster la consultation de vos publications sur votre site internet en sélectionnant des mots clés et des techniques de référencement naturel afin de les optimiser. Ainsi votre site Internet apparait rapidement dans les recherches des moteurs de recherche en faisant évoluer la qualité rédactionnelle de vos contenus. 
  • La VoIP (Voix par sur IP) : Communiquez par le réseau internet de votre entreprise et exploitez un standard téléphonique dématérialisé !
  • La création d'un blog conduit à faire la promotion de l'enteprise concernée. La page a pour but de donner plus d'informations sur les produits ou services vendus. 
  • La newsletter permet de fidéliser les clients et leur proposer du contenu adapté à leurs besoins via la présentation de nouveaux produits ou servcies. 

Quelques moyens de communication off-line :

  • L'image de l'entreprise peut être renforcée par la réalisation de communiqués de presse ou bien de conférences de presse.
  • Les évènements et salons professionnels font gagner en visibilité.
  • Les cartes de visites permettent aux entreprises de gagner de nouveaux clients en inscrivant leur nom et leurs coordonnées afin d'être facilement contactables.

Et pour quoi des outils de communication sont un atout pour votre entreprise ?

La communication institutionnelle est un véritable enjeu pour le développement de votre entreprise et est partie prenante de votre stratégie marketing

Les avantages d'un outil de communication sont :

  • Un accès rapide à tous vos emails en ligne ou en mode hors ligne ;
  • Le partage facile d’information avec tous vos collaborateurs ;
  • L’optimisation des objectifs de communication ;
  • La possibilité de partager une boite mail ou un dossier sur lequel vous travaillez en collaboration ;
  • Une gestion documentaire plus efficiente ;
  • Des supports de communication plus facilement disponibles ;
  • Une bonne gestion des flux informationnels au sein de votre entreprise ;
  • Faire face à la concurrence en étant compétitif et réactif ;
  • Une harmonisation de votre communication interne et externe ;
  • Un gain des parts de marché et une évolution positive de l’image de votre entreprise.

Comment choisir un logiciel de communication ? 

Critères  

Voici quelques fonctionnalités importantes à prendre en compte pour choisir le logiciel de comptabilité adapté : 

  • une bonne ergonomie de l'interface 
  • s'assurer que le logiciel répond aux besoins de l'organisation - la taille de l'entreprise joue un rôle important lors du choix du logiciel 
  • la compatibilité avec des outils déjà utilisés 
  • le budget 

Outils gratuits ou payants ?

Vous trouverez des solutions logicielles et vous pouvez travailler avec un logiciel de gestion en version gratuite, avec licences ou en mode SaaS. N’hésitez pas à comparer les offres et testez-les car elles sont souvent associées à une version d’essai gratuite. 

Ne lésinez toutefois pas dans l’investissement d'un outil de gestion de communication solide et performant juste pour faire quelques économies. La politique de communication de votre entreprise est un fort levier de développement et influence beaucoup l’évolution de votre société. Il est également primordial d’offrir à vos collaborateurs la possibilité de travailler dans de bonnes conditions, de trouver les informations rapidement et de pouvoir consulter ou échanger des fichiers sans aucun frein via appel audio et vidéo. 


Les techniques de communication vont impacter votre notoriété et l’identité visuelle de votre entreprise. Pour élaborer une stratégie de communication pointue, optez pour les nombreux outils de gestion qui sont à votre disposition et bénéficiez de tous les avantages de la communication !