Logiciels de Supervision Informatique

Quelle que soit la taille de l’entreprise, il est plus que nécessaire d’assurer la sécurité de son système d’information afin de préserver son intégrité. L’utilisation de différents outils de services informatiques devient alors indispensable dans ce genre de situation.

Univers métier :
Services informatiques
Organisation et planification
Marketing
Ressources Humaines (RH)
Relation client et vente
Collaboration
Finance et comptabilité
Communication
Analytique
Construction
Services
Loisirs
Finance
Technologie
Santé
Éducation
Transport
Commerce
Organisations et associations
Juridique
Industrie
Agriculture
Secteur Public
Impact
Justice
Arts
Médias
Catégorie :
Supervision Informatique
Sauvegarde
Sécurité informatique
Développement d'applications
Gestion et protection des données (RGPD)
Gestion des Identités et des Accès
Contrôle à distance
Outils de gestion de tests logiciels
Générateur de texte par IA
Gestionnaire de mot de passe
Gestion des services informatiques (ITSM)
No-code / Low-code
Monitoring de sites Web
Gestion de bases de données
Gestion Informatique
Supervision Applicative
Stockage
Integration Platform as a Service (iPaaS)
Virtualisation
Sécurité Réseau
Supervision réseau
Plan de Continuité d'Activité (PCA)
Intelligence artificielle (IA)
Cloud Public
Capture électronique de données
Cybersécurité
SaaS Management
Gestion des actifs informatiques (ITAM)
Wireframe
Simulation
Cloud privé
Automatisation informatique
Éditeurs de code
Détection de vulnérabilités
Bureau Virtuel
Échange de données informatisées (EDI)
Sécurité Cloud
Antivirus
Hébergement
RMM
Antispam
Gestion du cycle de vie des applications
Platform as a Service
Suivi des bugs et problèmes
Internet des Objets (IoT)
Système de gestion des versions
Portail
Outils de développement
Gestion des logs
Détection des menaces
Chatbot IA
Diagramme
Gestion des licences
Data Center Management
Gestion des appareils mobiles
Création de sites web
Gestion des enquêtes
Cloud Hybride
Gestion de parc informatique
Outils de ticketing
Gestion des Consentements
Archivage
Créateur d'applications
Protection des données
Load Balancing
Installateur de système de sécurité
Gestion des outils
Sécurité des terminaux clients
Coffre-fort numérique
Gestion des robots d'indexation
Orchestration informatique
Système d'exploitation
Gestion des API
Single Sign On
Navigateur Web
Fournisseur de services externalisés (MSP)
Infrastructure as a Service (IaaS)
Services externalisés
System Administration
Chiffrement
Framework
remote desktop protocol
ETL
Anti-plagiat
Cloud Compliance
Cartographie Applicative
Backend As A Service (BaaS)
Open Banking

Notre sélection de 22 logiciels de supervision informatique

Solution complète pour les MSP avec des fonctionnalités de gestion de projet, de facturation et de suivi des tickets.

NinjaOne offre une plateforme centralisée pour gérer les projets, les contrats et les factures, ainsi qu'un système de tickets avec des niveaux de priorité et des SLA personnalisables.

Lire notre analyse sur NinjaOne (formerly NinjaRMM) Les points forts de NinjaOne (formerly NinjaRMM)

Logiciel unifié et intégré

Simple d’utilisation, moderne et rapide

Automatisation des tâches répétitives

En savoir plus Vers fiche produit de NinjaOne (formerly NinjaRMM)
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Surveillez votre réseau avec un logiciel de sécurité informatique puissant. Détectez les menaces et les vulnérabilités en temps réel.

WhatsUp Gold vous permet de gérer votre réseau informatique en toute confiance. Avec des alertes en temps réel, des rapports détaillés et une interface conviviale, vous pouvez détecter les problèmes de sécurité avant qu'ils ne deviennent des catastrophes.

Lire notre analyse sur WhatsUp Gold Les points forts de WhatsUp Gold

Découverte automatisée de votre infrastructure

Cartographie interactive

Supervision de tout ce qui possède une adresse IP

En savoir plus Vers fiche produit de WhatsUp Gold
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Accédez à distance à des ordinateurs en toute sécurité avec ce logiciel. Fonctionnalités de partage d'écran, de transfert de fichiers et de chat en direct incluses.

Zoho Assist est un logiciel de contrôle à distance qui permet aux utilisateurs d'accéder à des ordinateurs à distance en toute sécurité. Les fonctionnalités clés incluent le partage d'écran, le transfert de fichiers et le chat en direct, ce qui permet une collaboration en temps réel.

Lire notre analyse sur Zoho Assist Les points forts de Zoho Assist

Contrôle à distance

Interface fluide

Compatible avec d'autres appareils

En savoir plus Vers fiche produit de Zoho Assist
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Surveillez votre réseau informatique avec ce logiciel de monitoring IT. Gérez votre infrastructure facilement grâce à des alertes en temps réel et des tableaux de bord personnalisables.

Avec N-central, vous pouvez surveiller tous vos appareils, applications et services en temps réel. Recevez des alertes instantanées en cas de problème et visualisez les données clés sur des tableaux de bord personnalisables. Gérez votre infrastructure informatique en toute simplicité.

Lire notre analyse sur N-central
En savoir plus Vers fiche produit de N-central
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 1,40 € /mois

Surveillez votre infrastructure informatique et résolvez les problèmes rapidement avec un logiciel de surveillance IT puissant et facile à utiliser.

RG System RMM offre une solution de surveillance IT complète, comprenant la surveillance des serveurs, des réseaux, des applications et des postes de travail. Avec des alertes en temps réel, des rapports personnalisables et une interface intuitive, vous pouvez surveiller et gérer votre infrastructure informatique en toute simplicité.

Lire notre analyse sur RG System RMM Les points forts de RG System RMM

Plateforme centralisée

Interface simple d'utilisation

Editeur français

En savoir plus Vers fiche produit de RG System RMM
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Surveillez votre infrastructure informatique grâce à ce logiciel de monitoring IT. Suivez en temps réel les performances de vos systèmes et recevez des alertes en cas de problème.

Avec TriActive Systems Manager, bénéficiez d'une vue d'ensemble sur l'état de votre infrastructure. Analysez les données collectées pour améliorer les performances de vos systèmes et réduire les temps d'arrêt.

Lire notre analyse sur TriActive Systems Manager
En savoir plus Vers fiche produit de TriActive Systems Manager
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de surveillance IT avec une interface facile à utiliser et des fonctionnalités avancées telles que la gestion de patchs et la surveillance à distance.

SolarWinds RMM est un outil de surveillance IT qui permet aux entreprises de gérer efficacement leur infrastructure informatique. Il offre une interface utilisateur intuitive et des fonctionnalités avancées telles que la gestion de patchs, la surveillance à distance et la sauvegarde des données.

Lire notre analyse sur SolarWinds RMM
En savoir plus Vers fiche produit de SolarWinds RMM
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 1 200,00 €

Surveillez votre infrastructure avec cette solution de monitoring IT. Mesurez les performances, détectez les pannes et recevez des alertes en temps réel.

Avec cet outil, vous pouvez surveiller tous vos équipements réseau et serveurs, y compris les applications et services critiques. Personnalisez les tableaux de bord et les rapports pour une visibilité optimale.

Lire notre analyse sur PRTG
En savoir plus Vers fiche produit de PRTG
Contacter

Surveillez votre infrastructure informatique en temps réel pour améliorer la disponibilité et la performance avec un logiciel de surveillance IT.

Splunk Enterprise est une solution de surveillance IT puissante qui collecte et analyse les données de vos systèmes, applications et appareils. Avec des tableaux de bord personnalisables, des alertes en temps réel et une visualisation des données en temps réel, vous pouvez rapidement identifier et résoudre les problèmes avant qu'ils n'impactent votre entreprise.

Lire notre analyse sur Splunk Enterprise Les points forts de Splunk Enterprise

Collecte puissante de données

Machine Learning intégré

En savoir plus Vers fiche produit de Splunk Enterprise
Contacter

Surveillez la performance de votre système informatique avec un logiciel de surveillance en temps réel.

Nexthink Analyze vous permet de détecter rapidement les problèmes techniques et de les résoudre avant qu'ils ne deviennent critiques. Obtenez des données en temps réel pour une meilleure prise de décision.

Lire notre analyse sur Nexthink Analyze Les points forts de Nexthink Analyze

Amélioration sensible de la détection des problèmes cachés

Impact sur la réduction des coûts de support

Anticipation des problèmes informatiques

En savoir plus Vers fiche produit de Nexthink Analyze
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Solution de surveillance informatique pour suivre et gérer les performances de votre infrastructure IT.

Centreon MAP fournit des tableaux de bord en temps réel, des alertes proactives, des rapports détaillés et une visibilité complète sur les applications et les services. Vous pouvez personnaliser les vues en fonction de vos besoins et suivre les indicateurs clés de performance.

Lire notre analyse sur Centreon MAP Les points forts de Centreon MAP

Interopérabilité

Représentation visuelle de l'architecture

Partage de multiples vues sur un seul moniteur de contrôle

En savoir plus Vers fiche produit de Centreon MAP
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Surveillez facilement votre infrastructure informatique avec un logiciel de monitoring IT. Recevez des alertes proactives pour éviter les pannes et optimisez vos ressources.

Veeam ONE vous permet de superviser et d'analyser en temps réel les performances de vos serveurs, stockages, réseaux et applications. Grâce à ses tableaux de bord intuitifs, vous pouvez identifier rapidement les problèmes et prendre des décisions éclairées pour améliorer la disponibilité de vos systèmes.

Lire notre analyse sur Veeam ONE Les points forts de Veeam ONE

Alertes proactives des problèmes de capacité

Analyse intelligente des problèmes

En savoir plus Vers fiche produit de Veeam ONE
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 4,99 € /mois

Surveillez votre infrastructure IT de manière proactive avec un outil de monitoring intuitif et complet. Obtenez des alertes en temps réel et une visibilité complète sur l'état de votre système.

Bleemeo offre une surveillance proactive de votre infrastructure IT grâce à une interface intuitive et complète. Recevez des alertes en temps réel pour éviter les pannes et bénéficiez d'une visibilité complète sur l'état de votre système, y compris l'utilisation des ressources, la sécurité et les performances.

Lire notre analyse sur Bleemeo Les points forts de Bleemeo

Déploiement en moins de 30 secondes

Paiement à l'usage

Applications mobiles Android et iOS

En savoir plus Vers fiche produit de Bleemeo
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 890,00 € /an

Surveillez votre infrastructure informatique avec cet outil de surveillance IT. Recevez des alertes en temps réel, surveillez les performances et résolvez les problèmes rapidement.

WhatsUp Companion est un logiciel de surveillance IT qui vous permet de surveiller votre infrastructure informatique à distance. Obtenez une visibilité complète sur votre réseau, suivez les performances de vos serveurs et applications et résolvez rapidement les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques.

Lire notre analyse sur WhatsUp Companion Les points forts de WhatsUp Companion

Ajout de 16 Active Monitors

Ajout de 6 Performance Monitors

En savoir plus Vers fiche produit de WhatsUp Companion
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Surveillez votre système informatique en temps réel avec un logiciel de surveillance IT. Alertes en temps réel, tableaux de bord personnalisables, rapports détaillés.

Shwett est un logiciel de surveillance IT hautement personnalisable, offrant des alertes en temps réel pour les problèmes de performance, de sécurité et de disponibilité. Les tableaux de bord personnalisables et les rapports détaillés vous permettent de surveiller les KPIs et d'optimiser la performance de votre système informatique.

Lire notre analyse sur Shwett Les points forts de Shwett

Vue 3D

Sans agent

Intelligent

En savoir plus Vers fiche produit de Shwett
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 795,00 $US /an

Solution de surveillance IT offrant gestion d'appareils et sécurité des données.

ManageEngine Endpoint Central est un logiciel de supervision informatique dédié à la gestion des terminaux. Il permet une gestion centralisée des appareils, assure la sécurité des données et simplifie le déploiement des logiciels et des correctifs. Ce logiciel contribue également à la conformité des politiques IT et optimise les opérations via une console unique pour une gestion efficace des ressources informatiques.

Lire notre analyse sur ManageEngine Endpoint Central
En savoir plus Vers fiche produit de ManageEngine Endpoint Central
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de surveillance IT offrant gestion des appareils, automatisation et support à distance.

Kaseya RMM se positionne comme solution de choix dans la catégorie des logiciels de surveillance IT. Il offre une suite complète d'outils de gestion des appareils à travers les réseaux, permettant une automatisation poussée des tâches répétitives et la fourniture d'un support à distance efficace. Conçu pour s'adapter à divers environnements informatiques, ce logiciel facilite le suivi précis des performances, la gestion des incidents et la réponse aux besoins des utilisateurs en temps réel.

Lire notre analyse sur Kaseya RMM
En savoir plus Vers fiche produit de Kaseya RMM
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de surveillance IT, gestion à distance, prévention des pannes et support proactif.

MSP360 RMM est une solution de gestion et de surveillance informatique à distance, conçu pour optimiser la prévention des pannes et fournir un support proactif. Cette plateforme permet une gestion centralisée des machines clientes, assure le suivi en temps réel de leur santé et facilite les interventions rapides avant que les problèmes ne deviennent critiques. Idéal pour les MSPs cherchant à améliorer leur efficacité et la satisfaction client sans surcharger leur équipe technique.

Lire notre analyse sur MSP360 RMM
En savoir plus Vers fiche produit de MSP360 RMM
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de surveillance IT offrant une gestion complète des menaces sécuritaires et une analyse en temps réel.

ESET Endpoint se distingue par sa capacité de fournir une gestion de sécurité centralisée pour les appareils terminaux, offrant une protection robuste contre les logiciels malveillants et attaques réseau. Il combine analyse prédictive, détection et réponse rapide aux incidents, assurant ainsi une surveillance continue et une intervention immédiate face aux menaces. Parfait pour les entreprises cherchant à renforcer leur infrastructure IT.

Lire notre analyse sur ESET Endpoint
En savoir plus Vers fiche produit de ESET Endpoint
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Contrôlez la bande passante de votre réseau avec un logiciel de surveillance IT. Limitez l'utilisation de la bande passante et optimisez votre réseau en temps réel.

Bandwidth Controller vous permet de surveiller et de gérer la bande passante de chaque appareil connecté à votre réseau. Vous pouvez définir des règles pour limiter la bande passante utilisée par chaque utilisateur ou application, ce qui garantit un réseau fluide et une utilisation efficace de la bande passante.

Lire notre analyse sur Bandwidth Controller
En savoir plus Vers fiche produit de Bandwidth Controller
Contacter

1

2

Logiciels de Supervision Informatique : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de supervision informatique en ligne ?

Définition

Un logiciel de supervision informatique en ligne est un programme destiné à surveiller et gérer le système ou le parc informatique d’une infrastructure. Ces outils sont installés sur des serveurs distants et deviennent accessibles via un navigateur web ou par le biais d’une interface dédiée pouvant être manipulée depuis des postes clients.

Les logiciels de supervision sont surtout destinés à anticiper les défaillances de tout élément compris dans le parc informatique que ce soit du point de vue matériel, logiciel ou réseau. Grâce à un système d’avertissement, ce type de programme peut alerter l’administrateur du réseau informatique ou le directeur technique sur différents appareils portables.

Comment ça marche ?

Les logiciels de supervision informatique prennent en compte plusieurs facteurs pour contrôler le système informatique d’une infrastructure. Ils enregistrent toutes les activités à l’intérieur du parc informatique sur une base de données spéciale. Chaque fois qu’un utilisateur entre ses données d’identifications (login et mot de passe), le programme prend note de toutes les manipulations qu’il a effectuées en associant les commandes entrées à son identifiant. De cette manière, il sera plus facile de déterminer la source, mais également le moment du dysfonctionnement en cas de panne. Dans ce genre de cas, la portée des données enregistrées peut varier en fonction des paramètres exigés par l’entreprise. Certains vont uniquement se baser sur les données d’identification, d’autres peuvent aller jusqu’à sauvegarder les activités au niveau des routeurs et du pare-feu.

Les programmes de supervision se basent également sur des protocoles dédiés à la gestion du réseau comme le Simple Network Management Protocol ou SNMP. Ce dernier est en mesure d’identifier chaque composant du réseau, qu’il soit matériel ou logiciel. Ce type de protocole offre également la possibilité de saisir directement des commandes sur une console pour administrer l’ensemble du parc informatique.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'un logiciel de supervision informatique en SaaS ?

Les logiciels de supervision informatique Saas surveillent l’intégralité du réseau ou du parc informatique afin de garantir sa performance. A noter que les fonctionnalités mentionnées ci-dessous sont uniquement les options de base de ce type de programme, il peut y en avoir plus en fonction de leur sophistication :

Le monitoring matériel et logiciel

Une fois connecté avec le parc informatique, le logiciel de supervision fait l’inventaire de tous les composants matériels et logiciels. En fonction des besoins de l’utilisateur, le programme peut alors lister les outils disponibles et ceux qui sont en maintenance ou occupés par d’autres postes clients. Cette fonctionnalité d’un logiciel de supervision informatique permet également de déterminer les composants en dysfonctionnement, nécessitant l’intervention physique d’un technicien.

Le monitoring de performance

Le logiciel de supervision informatique permet également de déterminer les meilleurs paramètres à appliquer sur l’ensemble de l’infrastructure informatique afin d’optimiser son fonctionnement. Pour ce faire, il prend en compte différentes données du réseau, notamment la fréquence des flux échangés ou le temps de réponse au niveau de chaque nœud. Les informations collectées serviront ainsi à améliorer l’ergonomie et le confort de l’utilisateur en adaptant des paramètres différents.

Le monitoring de sécurité

Il s’agit notamment de la fonctionnalité la plus importante d’un logiciel de supervision informatique. En éludant minutieusement le fonctionnement du pare-feu et les flux échangés sur le réseau, le programme est en mesure de détecter la moindre faille de sécurité sur l’ensemble de l’infrastructure informatique. Il est également capable de détecter toute activité suspecte sur le réseau et d’en avertir immédiatement le technicien ou l’administrateur.

L’option d’alarme et d’avertissement

Tout dysfonctionnement du système ou activité suspecte est immédiatement détecté par le logiciel de supervision informatique. Une grande majorité de ces programmes sont dotés d’une fonctionnalité d’avertissement alertant l’administrateur réseau ou le directeur technique. En l’occurrence, l’outil enverra une notification par mail ou par SMS sur le smartphone de chaque personne concernée par le problème.

Qui utilise un logiciel de supervision informatique ?

Le logiciel de supervision informatique étant destiné à surveiller une infrastructure informatique, il peut être utilisé par n’importe quel type d’entreprise hébergeant un système d’information. Son usage est particulièrement conseillé pour les industries nécessitant un protocole d’authentification au niveau des accès ou des échanges en interne ou avec des serveurs externes.

Pourquoi utiliser un logiciel de supervision informatique en ligne dans une entreprise ? 

Les programmes de sécurité réseau présentent de nombreux avantages mais également quelques limites. Voici une liste à retenir :

Avantages

  • Toutes les tâches de suivi du parc informatique sont automatisées
  • Les pannes sont détectées plus rapidement
  • Il existe beaucoup de logiciels de supervision informatique gratuits et open source
  • L’utilisation d’un tel logiciel permet d’optimiser la sécurité du système d’information
  • Les techniciens peuvent avoir un suivi en temps réel de l’état du réseau informatique à n’importe quel moment

Inconvénients 

  • Les programmes les plus sophistiqués sont payants

Comment choisir un logiciel de supervision informatique en ligne ? 

La principale fonction d’un logiciel de suivi et pilotage informatique est avant tout de faire gagner du temps à l’administrateur réseau. Voici quelques critères essentiels à prendre en compte pour choisir ce type de programme :

  • La simplicité : l’interface du logiciel de supervision informatique doit être facilement accessible pour tous les techniciens. En cas de panne ou de dysfonctionnement du système, il est plus que nécessaire de pouvoir détecter rapidement la défaillance et de déterminer la solution adéquate. 
  • La richesse en fonctionnalité : les options proposées pour la gestion et la surveillance d’un parc informatique varient d’un logiciel à un autre. Pour pouvoir répondre aux besoins de l’entreprise, il est nécessaire qu’un programme de supervision soit pourvu de multiples fonctionnalités. 
  • Le coût : le prix des logiciels de supervision informatique SaaS dépend des services proposés et de la durée de l’abonnement de l’entreprise. Il faut bien vérifier ce détail avant d’investir. 

Les meilleurs logiciels de supervision informatique gratuits et open source

  • NeoLoad
  • Nudge
  • ServiceNav Monitoring
  • RG Supervision

Les logiciels de supervision informatique professionnels les plus connus 

Pour entrepreneur, freelance et indépendant

  • StableNet
  • SysAid
  • SolarWinds RMM

Pour Startup

  • Observium
  • PagerDuty
  • Pandora FMS

Pour TPE

  • IxChariot
  • Nagios XI
  • NetOcean

Pour PME 

  • CDN77
  • Corporate Software Inspector
  • DeviceAuthority

Logiciels de Supervision Informatique : FAQ

Un logiciel de surveillance informatique collecte des données sur les performances des systèmes informatiques, les applications, les serveurs et les réseaux. Ces données sont ensuite analysées pour détecter les erreurs, les problèmes de performance et les éventuelles menaces de sécurité. Les utilisateurs peuvent surveiller les performances en temps réel et recevoir des alertes en cas de problèmes.

Les fonctionnalités clés à rechercher dans un logiciel de surveillance informatique incluent la surveillance des applications, des serveurs et des réseaux, la gestion des alertes, la visualisation des données, la création de rapports et l'intégration avec d'autres outils de surveillance.

La surveillance informatique peut aider votre entreprise à identifier les problèmes de performance, à améliorer l'efficacité opérationnelle, à réduire les temps d'arrêt et à améliorer la sécurité. Elle peut également aider les équipes informatiques à prendre des décisions plus éclairées sur les investissements en matière de technologie.

Les meilleures options de logiciels de surveillance informatique varient en fonction des besoins de votre entreprise. Cependant, quelques-uns des meilleurs logiciels de surveillance informatique sur le marché aujourd'hui incluent Nagios, SolarWinds, PRTG Network Monitor et Zabbix.

Il existe plusieurs alternatives gratuites de logiciels de surveillance informatique que vous pourriez essayer, notamment Nagios Core, Zabbix, OpenNMS et Cacti. Ces outils offrent des fonctionnalités de surveillance de base, mais peuvent nécessiter des compétences techniques pour la configuration et la maintenance.