Horizon : Simplifiez votre assistance auprès de vos clients

Horizon : Un outil de gestion des relations clients pas comme les autres !

Horizon est la solution adaptative de gestion des relations de vos clients, créée par la startup FUSYON. 

L'objectif est de simplifier l'assistance et d'accélérer vos échanges auprès de ceux-ci, tout en augmentant la qualité et l'efficacité de vos échanges. Et cela en s'adaptant à votre vision et vos processus métiers. 

Car nous avons tous une approche et une vision différente sur la façon dont nous gérons nos clients, pourquoi prendre un produit qui vous force à changer votre vision ?

Notre solution regroupe plus d'une dizaine de fonctionnalités qui vous permettront de prendre des décisions plus rapidement, et d'accroitre vos échanges avec vos clients (Tchat, Workflow, multi langage...).